Отзывы

Государственный Таможенный Комитет Республики Узбекистан

В мае 2007 года специалистами Компании "BAIK Technologies" был начат проект по внедрению Системы электронного документооборота и управления бизнес-процессами "Germes" в ГТК РУ, а также в его областных подразделениях. В настоящее время завершается опытная эксплуатация проекта. Была произведена полная адаптация Системы на соответствие нормам внутреннего делопроизводства ГТК, произведена миграция данных и обучено 200 сотрудников как республиканского комитета, так и его областных подразделений. За это время автоматизирован документооборот ГТК, что позволило повысить эффективность, производительность и исполнительскую дисциплину работников комитета, контроль за исполнением поручений и приказов руководства и исполнение распоряжений и постановлений правительства. Документы, разрабатываемые в процессе работы, сохраняются в электронном хранилище документов Системы, что исключает их потерю, облегчает поиск необходимых документов и коллективную работу с ними. Внедрение Системы электронного документооборота "Germes" значительно ускоряет внутреннее согласование и решение многих ключевых вопросов в процессе деятельности ГТК. Сотрудники Компании оперативно решают все вопросы, которые возникают в ходе внедрения проекта.

Министерство внешних экономических связей, инвестиций и торговли Республики Узбекистан

В декабре 2006 года Министерство внешних экономических связей, инвестиций и торговли был начат проект по внедрению Системы электронного документооборота "Germes". До этого в МВЭСИТ функционировала система автоматизации делопроизводства DOCUMENTUM. Сотрудниками Компании "BAIK Technologies" была произведена миграция данных, в результате чего была полностью принята в систему "Germes" база документов с ноября 2004 года. За 10-дневный период было произведено индивидуальное обучение 165 сотрудников Министерства, что позволило пользователям системы оперативно начать активную работу с программой. В настоящий момент производится настройка системы под нормы внутреннего делопроизводства Министерства. Наличие системы оповещения позволяет сотруникам получить информацию о поступивших документах. Система контроля обеспечивает получение Секретариатом оперативной информации об исполнительской дисциплине сотрудников Министерства. Работа исполнителей становится прозрачной. Использование системы сокращяет время на поиск и подготовку документов, освобождает сотрудников от рутинной работы. Интуитивно простой и дружественный интерфейс Системы "Germes" позволяет сотрудникам в короткие сроки находить нужную информацию. Министерство внешних экономических связей, инвестиций и торговли высоко оценивает продукт Компании "BAIK Technologies" СЭД "Germes" и будет продолжать дальнейшее сотрудничество с Компанией.

АПО "Узметкомбинат"

В период с января 2006 года Компания "BAIK Technologies" оказывает услуги АПО "Узметкомбинат" в рамках проекта "Внедрение системы электронного документооборота и управления бизнес-процессами". По результатам разработки и внедрения система "Germes" позволила унифицировать процедуры и регламенты документирования и работы с документами, внедрить современные методы организации делопроизводственной деятельности, а также улучшило работу по качественному и своевременному исполнению поручений, поступающих из Кабинета Министров, Министерства Экономики РУ, и других вышестоящих организаций. Разработанная система контролирует процесс на многих его стадиях, что естественно позволяет оперативно и эффективно организовать и контролировать работу главных специалистов и других сотрудников предприятия, задействованных в системе делопроизводства предприятия. Электронный документооборот позволил значительно экономить время сотрудников на подготовку, согласование и утверждение различных документов. Все процессы и основные управленческие задачи выполняются в режиме реального времени, включая удаленных пользователей. Значительно улучшилась исполнительская дисциплина сотрудников, что прямо повлияло на их исполнительность и оперативное реагирование. Сотрудничество АПО "Узметкомбинат" с Компанией "BAIK Technologies" будет продолжаться и в дальнейшем в разрезе обновления и технической поддержки, а также в дальнейшем будет проводиться проработка новых проектов.

ОАО "Navoiyazot"

В ноябре 2006 года нашим предприятием был проведен тендер на разработку и внедрение Системы электронного документооборота. Как победитель конкурса Компания  "BAIK Technologies" с декабря 2006 года начала внедрение своего программного продукта "Система электронного документооборота и управления бизнес-процессами Germes". В настоящий момент система доработана под требования, которые были предъявлены ОАО "Navoiyazot". "Germes" позволяет унифицировать процессы Системы менеджмента качества (СМК), которые используются на нашем предприятии, готовящемся произвести сертификацию по международному стандарту ISO 9001. Разработанная система контролирует процесс во многих его стадиях, что позволяет оперативно и эффективно организовывать и контролировать работу сотрудников предприятия. СЭД "Germes" способствует внедрению современных методов организации делопроизводства, что позволяет улучшить работу по своевременному исполнению поручений, поступающих от вышестоящих организаций. Разработанное программное обеспечение является удобным в использовании и выполнено на высоком профессиональном уровне. Сотрудники компании оперативно и качественно решают все проблемы, возникающие в ходе внедрения. ОАО "Navoiyazot" высоко оценивает качество услуг, предоставляемых Компанией "BAIK Technologies" и намерено продолжить плодотворное сотрудничество.

Банк "Ипак йули"

Банком "Ипак йули" с 2005 года активно используется Система Электронного Документооборота "Germes", которая была внедрена специалистами Компании "BAIK Technologies". C момента внедрения в эксплуатацию системы был полностью автоматизирован документооборот банка, включая входящую, исходящую и внутреннюю корреспонденцию. За этот период с помощью СЭД "Germes" существенно увеличилась эффективность и производительность работы сотрудников банка, повысилась исполнительская дисциплина, контроль за исполнением поручений и приказов руководства и вышестоящих организаций. На сегодняшний день процент просроченных или неисполненных документов значительно снизился, создано единое хранилище документов банка, ускорилось внутреннее согласование и решение по многим ключевым вопросам деятельности банка. СЭД "Germes" очень удобна в применении и стабильно используется сотрудниками банка, вовлеченными в документооборот. Хотелось выразить благодарность сотрудникам Компании за их профессионализм, стойкость и высокую оперативность в решении многих важных вопросов в процессе внедрения и технической поддержки системы.

Министерство Финансов Республики Узбекистан

Компания "BAIK Technologies" в июне 2005 года приступила к воду в действие Системы Электронного Документооборота "Germes". В конце 2005 года началась полномасштабная эксплуатация программного продукта, которая значительно облегчила и ускорила работу с документацией, прохождение согласований, контроля исполнения заданий. Прозрачной стала работа подразделений Министерства финансов, участвующих в электронном документообороте, в том числе в территориально отдаленных подразделениях. Сократился бумажный документооборот, упорядочилась работа канцелярии с входящей исходящей корреспонденцией. Представляет интерес модуль генерации отчетов, позволяющий запрашивать любую статистическую и аналитическую информацию из единой базы данных. Программное обеспечение "Germes" разработано на должном профессиональном уровне и удобно в использовании. Продолжается сотрудничество с Компанией "BAIK Technologies" по развитию и совершенствованию программного продукта.

OOO "Тошкент Сугурта"

С декабря 2006 года в нашей Компании начал полностью функционировать электронный документооборот "Germes". После внедрения системы ускорился документооборот, что отразилось на скорости и качестве обслуживания клиентов, а это прямой путь повышения конкурентоспособности предприятия. Оптимизация взаимодействия сотрудников привела к сплочению команды. В то же время возросла ответственность каждого за качественное выполнение выданного ему задания. Обеспечивается взаимозаменяемость сотрудников, поскольку все нерешенные задачи и документы регистрируются в системе. Все документы, создаваемые в ходе выполнения работы, сохраняются в электронном хранилище документов. Это позволяет осуществлять быстрый поиск по содержанию документов, по реквизитам карточки. В результате предотвращается потеря документов, сокращается бумажный документооборот. Из-за уменьшения затрат времени на подготовку документов, работники стали уделять больше времени и внимания клиентам. Повысился уровень корпоративной культуры, которая нацеливает каждого на достижение общих целей компании. В результате внедрения СЭД "Germes" наша Компания становится единым отлаженным механизмом, который легко управляем и позволяет современному руководителю легко воплощать в жизнь все новые решения.

Торгово-промышленная палата Республики Узбекистан

C июля 2006 года Компания "BAIK Technologies" производит работы в Торгово-промышленной палате Республики Узбекистан в рамках проекта "Внедрение системы электронного документооборота и управления бизнес-процессами "Germes"". С момента внедрения системы деятельность и рабочая нагрузка сотрудников, участвующих в документообороте организации, организуется и контролируется автоматически с помощью системы на всех стадиях работы с документом и позволяет в любой момент получать реальную информацию о стадии выполнения документов и деловых задач. Значительно снизился процент просроченных или неисполненных документов, что положительно повлияло на исполнительскую дисциплину сотрудников. В процессе внедрения создается единая база данных документов, ускорилось внутреннее согласование, решение и утверждение по многим ключевым вопросам деятельности ТПП РУз. Описанные и внедряемые бизнес-процессы по мероприятиям ТПП РУз организуют деятельность сотрудников и автоматически распределяют работу сотрудников, планируют их рабочий день и график выполнения тех или иных документов и задач. Имея удаленные подразделения во всех областях республики, ТПП РУз имеет возможность также контролировать исполнительскую дисциплину основных и организационно-распорядительных документов в режиме реального времени. Сотрудниками Компании "BAIK Technologies" произведена полная настройка и адаптация программы к особенностям делопроизводства и бизнес-процессов ТПП РУз. Надеемся, что сотрудничество с Компанией "BAIK Technologies" будет продолжаться и в дальнейшем в разрезе технической поддержки, и возможно на уровне развития и разработки новых проектов.